ＨＯＭＥ ＞ よくある質問

ご回答一覧

  • Q1. エコキュート本体だけって売ってもらえますか？

    A1. はい、できます。
    当社ではご依頼があれば商品だけの販売も行ってます。もちろんエアコンも可能です。特にダイキン製のエコキュート、エアコンは他社よりも安く販売できる自身があります。

  • Q2. 新築を予定してます。エコキュート工事だけは見積もりが高いので阿蘇住設さんに依頼できますか？

    A2. そうですね、内容によっては承らせていただきます。
    工事は、通常ひとつの工務店、もしくは建設会社が一貫して行ないます。それなので、工務店、建設会社としては一部分だけ他社にやらせる、という形を好みません。お互いのお話し合いが万事うまくゆき、当社も工務店、もしくは建設会社の工事担当の方ときちんと打合せができ、問題がなければ行なわせていただきます。
    こうゆう件はとてもむずかしいですね。事前に一度今どんな状態なのか、ご相談ください。

  • Q3. ガス給湯器からエコキュートへの入れ替えを検討中です。だいたいの金額を教えて下さい。

    A3. 貯湯ﾕﾆｯﾄを置く場所、お風呂の状況、分電盤など電気の状況等により金額が変わってしまいますので概算でもお知らせする事ができません。見積は無料ですので一度伺って現状を確認してから金額を提示させて下さい。

  • Q4. 今CMで話題のダイキン空気清浄機は扱ってますか？

    A4. はい！もちろんダイキン製品はすべて扱ってます。
    うるおい光クリエール（加湿空気清浄機）は大人気をいただいております。ぜひご用命下さい。

  • Q5. ダイキン以外のエアコンは扱ってますか？

    A5. もちろんありますよ！エアコンもエコキュートもすべてのメーカーを取り揃えてます。電話かメールでお問い合わせ下さい。

  • Q6. 隠ぺい配管になっているエアコンの入替はできますか？

    A6. できますよ！配管の中を洗浄してそのまま使用します。代金等詳しくはご連絡下さい。

  • Q7. 家を新築します。古い家のエアコンを外して新しい家に取り付けたいのですが、数ヶ月期間が空いてしまいます。その間エアコンを預かってもらえますか？また、料金はかかりますか？

    A7. 取外し代金は別途かかりますが、預かりは無料です。期間等事前にご連絡下さい。

  • Q8. 古いエアコンで効きが悪いのでオーバーホールをしてほしいのですが。

    A8. どのくらい古いのか問題ですが、取外し料金・オーバーホール料金・再取付料金を考えると新品の安いエアコンを購入するのと同じくらいになってしまいます。効きが悪いとの事ですが、オーバーホールする事で効きが良くなるとは限りません。他に原因があるかもしれませんので一度見させて下さい。

  • Q9. エアコンで暖房してると室外機の下から水が垂れます。故障でしょうか？

    A9. 暖房運転時は定期的に霜取り運転をしているのです。その溶けた霜が水滴となり室外機から落ちます。故障ではないので安心して下さい。
    もし、室内機から水が垂れる場合は異常ですので至急ご連絡下さい。

  • Q10. 出張が多く2〜3週間いない時が多々あります。エコキュートにすると電気代の無駄ですよね？

    A10. そんな事はないです。1ヶ月以内であればリモコンでの停止設定ができるので電気代の無駄にはなりません。

  • Q11. エアコンのガス充填やってもらえますか？

    A11. ガス充填のみでも伺います。料金は10,000円〜になります。
    しかし、旧冷媒ガスは取り扱いしておりません。

  • Q12. 来年春頃新築予定ですがエコキュートの補助金はどうなりますか？

    A12. 今はっきりしているのは、平成22年2月11日(木)までの設置工事完了までです。それ以降の工事に関しては全く不明です。詳しくは日本エレクトロヒートセンター
    （http://www.jeh-center.org/ecocute/index.html）
    へお問い合わせ下さい。